Quelles lectures choisir lorsqu’on débute en UX design ?

L’UX Design est un sujet largement traité, ou plutôt cité, sur le Web sans qu’on en cerne exactement les tenants et les aboutissants. En donner une définition exacte est particulièrement complexe car c’est une notion qui englobe plusieurs domaines d’intervention : l’architecture de l’information, le wireframing, l’utilisabilité et l’ergonomie en général et tous les tests utilisateurs qui peuvent être menés pour mettre à l’épreuve une interface. Bref, les sujets à traiter sont nombreux et les livres qui les abordent encore plus. Il n’est pas toujours évident de s’y retrouver, c’est pourquoi je vous propose une liste testée et approuvée par mes soins et ceux de mon ex collègue Samuel Medvedowsky, aujourd’hui UX designer chez Napoleon Agency.
Attention, la grande majorité de ses livres sont en Anglais et ne bénéficient pas (ou rarement) de traduction en Français. Je ne peux que vous encourager à perfectionner votre Anglais si ce n’est pas déjà fait. Ces ouvrages sont en général faciles à lire avec du vocabulaire technique qui devrait vous paraître familier étant donné que l’on utilise déjà beaucoup d’anglicismes dans les métiers du Webdesign.

« Rocket Surgery made easy » par Steve Krug

Lecture proposée par la Veilleuse Graphique
Steve Krug c’est un peu mon gourou, l’auteur que j’ai lu en premier lorsque je préparais mon master en design d’interface il y a quelques années (notez que si vous êtes UI ou UX designer et que vous n’avez pas encore lu « Don’t make me think », je vous conseille de le lire fissa ! ). Bref après ce premier ouvrage, Krug a remis ça avec un livre au titre pour le moins amusant qui aborde la méthode de test d’utilisabilité selon la philosophie Do-It-Youself. Idéale pour les petites structures qui souhaitent mener des tests d’utilisabilité mais qui n’ont pas les moyens suffisants (en terme de RH ou de moyen financier) pour le faire « dans les règles ». C’est donc le livre à lire pour apprendre comment planifier, organiser, mener, analyser des tests d’utilisabilité en devenant le roi du système D.

Rocket Surgery made easy – Steve Krug

« Ergonomie des interfaces, guide pratique » par Jean-François Nogier, Thierry Bouillot et Jules Leclerc

Lecture proposée par La Veilleuse Graphique
Ami francophone, te voilà sauvé. Je t’offre ici ta première référence de lecture en Français, co-signée par Jean-François Nogier et ses collègues experts en ergonomie de l’agence Usabilis. Cet ouvrage en est à sa cinquième édition et propose une vue d’ensemble sur la conception Web. Il présente l’avantage d’intégrer la dimension mobile et tactile qui était absente de la précédente édition « Ergonomie du logiciel et design web » (que j’ai lu également). Je vous conseillerai de lire les deux à vrai dire car la première, bien qu’un peu plus datée — sur les modes de navigation notamment — décortique et explique les méthodes de bases de l’ergonome : le tri par cartes, les personas, le prototypage et l’audit ergonomique. En conclusion, si tu es novice, peu à l’aise avec la langue de Shakespeare et que tu souhaites apprendre les bases de l’ergonomie Web, tu as trouvé ta prochaine lecture !

Mise à jour : une nouvelle version de ce livre est disponible « UX design & ergonomie des interfaces » !

Ergonomie des Interfaces – Jean-François Nogier, Thierry Bouillot et Jules Leclerc

« Information Architecture for the World Wide Web » par Peter Morville et Louis Rosenfeld

Lecture proposée par Samuel
Il s’agit d’un ouvrage très complet qui est à l’origine de la pensée UX. Son titre est d’ailleurs évocateur car l’architecture de l’information est l’ancêtre de l’UX. Ce duo de spécialistes nous livre un ouvrage bien écrit et leurs exemples, assortis d’études de cas, sont toujours pertinents. La structure du livre par elle-même est pensée pour amener en douceur le lecteur novice à appréhender des notions complexes. Il est d’abord éclairé sur les grands principes de bases de l’architecture de l’information avant d’apprendre comment gérer et organiser les données informatives pour obtenir au final de quoi garnir sa mallette à outils d’architecte de l’information (livrables, documents de travail, etc.). Le site Ergolab propose un résumé concis de cette lecture ici.

Information Architecture for the World Wide Web – Peter Morville et Louis Rosenfield

« This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases » par Mark Stickdorn

Lecture proposée par Samuel
Composé en deux parties, théorique puis pratique, ce livre propose des études de cas agréables à lire et très instructives. Le petit plus : des fiches pratiques à la fin du livre sur des techniques de travail en groupe (faire émerger des solutions etc.). Cet ouvrage n’est pas seulement intéressant pour son contenu c’est aussi un « beau livre » avec une mise en page et un graphisme particulièrement soigné, loin du stéréotype du livre technique.

This is design Thinking – Marc Stickdorn

About Face 3: The Essentials of Interaction Design de Alan Cooper

Lecture proposée par Samuel
Voilà un livre plus brut et plus complexe à appréhender que ceux précédemment cités. Cet ouvrage expert extrêmement complet et détaillé s’adresse essentiellement à des praticiens du secteur. Il est destiné aux amateurs de longues lectures qui n’auront pas peur des pavés de texte car ce livre présente peu d’illustrations.

Aboute Face 3 : The essentials of interaction design – Alan Cooper

Mis bout à bout, ces livres proposent une bonne vue d’ensemble du métier d’UX Designer. Consacrez-y un petit budget d’achat ou transférez cet article à vos proches si votre anniversaire approche 😉 Bonne lecture !

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